Delivery
Optimiza los procesos de entrega de tus productos y reduce los costes de expedición a la vez que ofreces un servicio inmejorable a tus clientes.
+2.5M entregas orquestadas
+450 repartidores/día
They already trust us:
Con la aceleración del e-commerce, las entregas de última milla crecen exponencialmente y la rapidez y la eficiencia son una prioridad. En VONZU, te ayudamos a maximizar tu operativa de reparto.
-
+40%
capacidad de entrega
-
+10%
rentabilidad
-
100%
entegrable y escalable
Entrega a tu cliente final una experiencia de marca inmejorable
Gestiona tus operaciones logísticas y obtén una visibilidad total de todos tus procesos desde tu propio ecosistema en la nube. Con Vonzu podrás:
- Analizar el rendimiento de tu operativa
- Orquestar todos tus agentes
- Organizar tus envíos y devoluciones
- Visualizar tus expediciones en tiempo real
- Digitalizar y automatizar tus procesos
- Aumentar la eficiencia de tus flotas y conductores
- Gestionar tu operativa de almacén
FUNCIONALIDADES CLAVES
Asigna las rutas de reparto de forma manual o automática
Planifica tus expediciones desde una plataforma sin fricciones y aumenta la productividad de tu flota gracias al optimizador de rutas de Vonzu, fijando la ruta más rápida y eficiente para cada pedido.
Visualiza el tracking en tiempo real
Consulta en todo momento la información en tiempo real sobre tus expediciones y realiza análisis sobre la productividad de tus procesos y agentes logísticos.
Envía notificaciones personalizadas y en tiempo real a tus clientes
Mantén actualizados a tus clientes en cada momento sobre el estado de su expedición, a través de notificaciones (vía SMS y email) personalizadas con la identidad visual de tu marca.
Unifica tus procesos, optimiza tus repartos y eleva la satisfacción de tu cliente final
Digitalizamos tus procesos
Digitalizamos tus procesos e integramos tus partners logísticos en una única plataforma para que tengas visibilidad a tiempo real de toda tu supply chain.
Automatizamos tus reglas de negocio
Automatizamos de forma inteligente tus reglas de negocio para reducir errores e incrementar la productividad y eficiencia de tus procesos logísticos
Optimizamos tus operaciones
Aportamos rapidez y fiabilidad a todas tus operaciones logísticas, para darte la capacidad de asumir más volumen de negocio y optimizar el tiempo y los costes.
Escalamos tu negocio
A través de nuestro sistema de Business Intelligence (BI), monitorizamos tus operaciones y resultados para que tomes las decisiones más adecuadas para tu negocio.
Grupo Prodesco confía en Vonzu para la digitalización de su reparto en el canal HORECA
Problema
La industria alimenticia es una de las más reguladas en todo el mundo porque, a diferencia de otros productos, requiere de un manejo especial. Las dificultades de esta industria no solo las afrontan los productores de alimentos sino también los que los transportan.
En los últimos tiempos el sector de la distribución ha experimentado grandes cambios: subida de precios del combustible, escasez de materias primas, huelga de transportistas y otros. Esto hace imprescindible un sistema de tracking que permita el seguimiento en tiempo real de las mercancías y una comunicación clara y directa con conductores y clientes, especialmente B2B. La llegada a tiempo de los alimentos es clave para garantizar la calidad del servicio, sobre todo si se trata de productos delicados y perecederos como los alimentos.
En diciembre de 2021, Prodesco decide colaborar con Vonzu con el objetivo de profesionalizar el seguimiento diario de sus pedidos y mejorar la comunicación con sus clientes en el área de Madrid y alrededores. Con un arranque ágil de tan solo 4 semanas, la distribuidora ha conseguido agilizar sus operaciones logísticas mejorando así el servicio que ofrece a sus más de 2.800 clientes, entre los que se encuentran empresas como Honest Greens, la cadena hotelera ME, Manolo Bakes o El museo del jamón.
Solución
Gracias a Vonzu, Prodesco tiene un mejor control: pueden rastrear fácilmente el origen y el destino de un producto en tiempo real y todo lo que sucede durante el reparto.
Adicionalmente, Vonzu ha proporcionado una profesionalización de albaranes y pruebas de entrega, al contar con la posibilidad de añadir la firma del destinatario final, confirmando la correcta recepción de mercancía, y fotos del estado de cada entrega, un punto muy importante dada la delicadeza de los productos que se entregan. Esto se traduce en una reducción de dudas e incidencias al servicio de ATC.
Otro punto importante ha sido la mejora de la experiencia de cliente con el envío de emails y SMS personalizado. Además, los conductores de Prodesco pueden comunicarse fácilmente con los puntos de entrega desde la app móvil de Vonzu, informando personalmente de cualquier imprevisto.
Method marca la diferencia con Vonzu en un mercado tan agresivo como el de la última milla
Problema
Para diferenciarse de sus competidores y ser competitivos en un mercado tan agresivo como el de la última milla, METHOD necesitaba disponer de una solución tecnológica que les permitiese optimizar las operaciones de reparto y adaptarse a las necesidades particulares de cada uno de sus clientes. Por ello, contactaron con VONZU Tech.
El reto que nos presentó METHOD era triple: buscaban una plataforma tecnológica 100% integrable con todos los sistemas operativos de sus clientes, que optimizara sus operaciones de reparto de última milla y garantizase la trazabilidad total de los envíos/operaciones.
Solución
Con la implantación de la plataforma tecnológica VONZU, METHOD ha logrado digitalizar y automatizar todos sus procesos logísticos de última milla. Bajo una sola herramienta, la empresa de transporte es capaz de realizar la planificación de rutas más óptimas en cuanto a tiempo y gasto de combustible, asignar expediciones a sus repartidores y controlar todas sus operaciones de reparto.
En paralelo, la aplicación móvil de VONZU acompaña toda la labor de los repartidores en puntos como: validación de carga antes de la salida, optimización de reparto mediante navegación inteligente, sistema escaneo de códigos de barras, códigos QR para identificar los paquetes a entregar o recoger y gestión digital de la documentación para evitar el uso de papel innecesario, notificaciones y alertas. Todo ello, ha reforzado la capacidad de la empresa de transporte para acortar y cumplir con los plazos de entrega, al optimizar los tiempos de carga y descarga y las rutas tomadas por los repartidores.
-
+40%
Capacidad de entrega
-
+30%
Capacidad de entrega
Vonzu y tres claves para que los muebles de lujo lleguen todavía más lejos: digitalización, rapidez y agilidad
Problema
Las particuliaridades de índole digital del mercado postpandemia hicieron visible a muchas empresas, como BoConcept, la necesidad de digitalización y automatización de sus procesos logísitcos, con tal de poder adaptarse a las nuevas tendencias de consumo.
Mejorar la visibilidad de sus entregas y de las personas externas de montaje, eficientar su proceso de distribución y agilizar la gestión de sus incidencias fueron los principales aspectos a desarrollar para BoConcept. Y encontraron la solución más efectiva en Vonzu.
Solución
La colaboración entre BoConcept y Vonzu ha permitido, desde el primer momento, mejorar la gestión del back office de la compañía. Nuestro SaaS permite reunir en un solo sistema toda la información relevante para el proceso de distribución y planificar todas las tareas logísticas desde una óptica global, haciendo más eficientes y rentables todos los envíos.
De esta forma, la compañía de mobiliario puede ahora visualizar y orquestar su operativa de reparto de forma centralizada y con autonomía.
A través del Live Map, BoConcept puede controlar la ubicación y la ruta de sus drivers en tiempo real, así como comprobar qué pedidos se han entregado y las posibles incidencias.
Además, gracias a nuestra aplicación, se han reducido notablemente las llamadas entre almacén y drivers, se ha agilizado el proceso de validación de las entregas y ha aumentado el control sobre la flota y la jornada de los transportistas.
-
+70%
Satisfacción clientes
-
-45%
Llamadas ATC
El retailer confía a VONZU la automatización de sus envíos desde tienda y online
Problema
Antes de incorporar Vonzu, Leroy Merlin utilizaba un software en el que la información sobre la operativa de reparto estaba desactualizada. En 2020, el fuerte aumento del e-commerce evidenció una necesidad fundamental para la empresa: optimizar sus operaciones logísticas era imprescindible para poder hacer frente a la intensificación de la cantidad de envíos. Y esto, a su vez, implicaba mejorar su comunicación externa, tanto con los operadores logísticos como con el cliente final, para así reducir las incidencias en las entregas.
Por otro lado, uno de los objetivos de Leroy Merlin en ese momento también era posicionarse en Portugal como referente en su sector.
Solución
Leroy Merlin se apoya en Vonzu para mejorar la eficiencia de sus procesos y para automatizar y optimizar sus operaciones logísticas. Nuestro SaaS actúa como torre de control, y la multinacional puede comunicarse de forma sencilla y disponer de toda la información de sus expediciones en una sola plataforma en la nube.
La integración de Vonzu con el software interno del retailer se produjo de forma fácil y rápida, adaptándonos a su estructura para una transición ágil y prácticamente imperceptible.
-
+40%
Capacidad de entrega
-
+30%
Capacidad de entrega
La bicimensajería da un paso más allá: personalización y crecimiento de la mano de nuestro SaaS
Problema
La bicimensajería cada vez está más presente en el sector de la última milla, sobre todo en grandes ciudades, donde la congestión del tráfico evidencia la necesidad de medios de transporte sostenibles. Desde un hub en el centro de Bruselas, Dioxyde trabaja para más de 150 clientes locales, con una media de 850 entregas mensuales que, en épocas pico, pueden superar las 1.200. Su flota de hasta 25 riders trabaja durante todo el día, entregando paquetes desde las 8 de la mañana hasta las 9 de la noche. El aumento de entregas junto con la necesidad de tracking por parte de sus clientes llevaron a Dioxyde a escoger Vonzu como su partner tecnológico.
Solución
Gracias a Vonzu, Dioxyde puede ofrecer un sistema de tracking totalmente personalizable a sus clientes – tanto B2B, mediante una plataforma de seguimiento en tiempo real, como B2C, con comunicación directa por email sobre el estado de cada pedido. La gestión de entregas es mucho más ágil, ofreciendo una app móvil práctica y fácil de usar a sus riders, cuyo desempeño puede monitorearse en tiempo real desde el almacén. Desde la implementación de Vonzu, el volumen de entregas de Dioxyde de Gambettes se ha duplicado. Otra mejora importante es la digitalización de los PODs. Dioxyde ha reducido drásticamente el consumo de papel en su operativa, pudiendo profesionalizar sus albaranes al contar con la firma del cliente e incluso imágenes de la entrega.
Adicionalmente, nuestro SaaS ha permitido la digitalización de la entrada y salida de mercancía en su almacén, lo que ha permitido una mejora en el control de stock. Sin duda alguna, las empresas de transporte sostenible han llegado para quedarse. La bicimensajería es un modelo cada vez más importante en la última milla y, en los próximos años veremos como el reparto a pie o en bici se convierte en un elemento esencial en nuestras calles. Desde Vonzu estamos encantados de poder colaborar con empresas que, como nosotros, trabajan para impulsar una logística más limpia y respetuosa con el medio ambiente.
-
+100
Nuevos clientes
-
x3%
Capacidad de entrega
¿No sabes qué plan escoger?
No te precipites.
Si no sabes cuál es la opción ideal para tu negocio, nos reunimos contigo y te asesoramos sin compromiso.
